Camping Bellevue en Camargue

Déçu !
Nous avons réservé cet été pour 8 jours quand lors du trajet nous avons eu une panne de voiture sur l'autoroute. Nous voilà dans l'impossibilité de nous rendre au terrain de camping. Nous cherchons à les joindre sans succès toute la journée pour les prévenir de notre problème. Le lendemain, toujours injoignable. Nous avons rappelé le surlendemain. Il a fallu masquer le numéro pour qu'ils répondent enfin. Nous avons demandé à changer de date le temps de la réparation de notre véhicule, mais étant en période estivale, il n'y avait plus de place. Nous avions versé 150 euros d'arrhes, ils nous ont proposé de relouer en novembre ou en décembre, période où nous n'avons pas de vacances. Nous avons alors demandé un avoir pour l'année 2018 qui nous a été refusé et nous avons été mal reçus, une honte. Quant à un éventuel remboursement, la personne nous a dit qu'en réservant sur internet, il fallait cocher la case pour une assurance vacances qui nous a absolument pas été proposée sur le site internet. Il semblerait que la mauvaise foi et le manque d'esprit commercial règnent dans ce camping. A ce jour, nous n'avons toujours pas reçu d'avoir, même pour la fin de l'année.

Bon camping très bien ombragé, les gérants sont à votre écoute quand vous avez besoin de quelque chose.