Zoo d'Amneville

Peluche lion
Nous sommes venus en famille samedi 22 juillet. Le zoo est magnifique et les animaux sont très bien traités donc une très bonne journée. Le seul bémol, c'est que mon fils qui adore les lions a voulu une peluche que nous lui avons achetée bien sûr et en rentrant à la maison, nous nous sommes rendu compte que le dos de la peluche s'était déjà complètement décousu. Ceci n'est vraiment pas normal, il est énormément déçu.

Réclamation
Je suppose que votre société devrait fournir des plans du zoo, ainsi que de bien signaler sur les routes l'entrée de votre zoo d'Amnéville. Je vous remercie d'avance.

visite du zoo le 3/07/11
visite à 4 personnes de la région de Haguenau (67). Pour le zoo en lui-même, très beau et propre. Pour l'organisation par contre, il reste beaucoup de travail. Pas de panneau ZOO avant d'être à quelques centaines de mêtre du parc ( en venant de Metz ). A partir du grand parking, avons eus du mal à trouver l'entrée du zoo, mal signalé. A la caisse, avons été obligés de faire la queue alors que nous avions des billets d'entrée achetés à l'avance. Pour le prix très cher de l'entrée, un petit plan gratuit du zoo serait le strict minimum ( le guide est à 6 euros, que nous n'avons pas pris ). Au restaurant à midi ( le self près des girafes et des rhinocéros ), 1 h 15 de queue, pas à cause du monde, mais une très mauvaise organisation. Allez faire un stage dans les parcs d'attractions allemands, vous aurez beaucoup à apprendre.

Nous avons passé 2 jours au zoo d'amneville, et nous avons quelques reproches a faire.. nous étions 4 adultes et 2 enfants, pour un prix de 195 euros, vous ne donnez même pas un plan du zoo, il faut l'acheter : 6 euros... en plus la coordination entre les parkings, nous étions 2 voitures, 1 a été envoyé au 4 l'autre au 7, facile pour se retrouver.. puis les restaurants, dimanche 12 aucune table de libre, et quand on réussissais a avoir une table pas de chaises.. la queue un peu partout...nous avons visité plusieurs zoo, mais jamais payé ce prix là, et beaucoup mieux organisés, nous sommes un peu déçu surtout que nous avons fait 350 km , c'est pour cela que nous avions prit sur 2 jours...vous pourriez au moins nous donner un petit plan et les heures des spectacles, car c'est bien affiché mais quand il y a du monde impossible d'approcher les panneaux , le lundi c'était plus calme, ça nous aurait suffit ... Les prix sons surfaits...