CASTORAMA Bourgoin-Jallieu

SE FAIRE COMPRENDRE

CASTO c'est se faire entendre mais qu'il essaie de ns ecouter aus si ns les clients.......NS avons fait l'acquisition d'un bbq le 11 avril 2011 bbq kenya...un peu difficile à monter (abc pour les pieds cela ne correspondait pas....par la suite c'est à dire 1 mois et demi apres ns ns sommes aperçu que ce qui etait ecris à l'avant s'effaçait.... beaucoup moins joli...voulant une explication je suis retournee o magasin et là reponse "c'est normal vous avez du etre mis o courant cela s'efface rien à faire" j'ai trouvé cette reponse un peu.... mais je me suis dis tu reviendras et tu redemanderas.... et UN BBQ c'est franchement difficle à mettre dans une voiture ...le prob etait reglé mais les jours passant ns ns sommes aperçus que mes boutons ne reglaient pas la flamme... Le haut le bas n'existent plus finalement l'ecriture s'efface...mais elle ne sert à rien....... et là le dernier prob une des 2 tablettes s'est decollee le bois a ceder....apres appel tel la personne que j'ai eu me dis de le remettre dans le carton lol demonté...( Là je ne pense pas si je le redescend cela sera sur pied..).et que l'echange s'effectuera... ET QUE j'aurais un nouveau bbq à monter....... Honnetement JE RAGE TELLEMENT FACILE DE DEMONTER MONTER UN BBQ

suite à mon histoire de BBQ

j'espère que vs aurez compris le sens de mon e mail envoyé précédemment.......... ce qui m'enerve c'est le temps passé à le monter et là vous le ramener demonte...non vraiment j'en ai trop bavé pour le monter...alors je louerais un vehicule pour vs le ramener..........par contre reprendre le meme pour avoir les memes problemes, là cela me fait peur...qu'auriez vous à me proposer ?????? comptant sur vs pour faire diligence à ma demande.. MARTINE GOY carte o nom de MICHEL GOY

Attention aux prix

Bonjour, Je me permets de mettre ne garde tous le monde. Cela fait plusieurs fois que je constate des ecarts de prix entre Castorama Bourgoin et Castorama Bron. Je l'ai signalé sur les enquetes satisfactions et par mail... Bourgoin ne semble pas trop reagir a cela. On m'a expliqué au telephone que c'etait "normal" et que pour des ecart sur les game Casto/1ere prix/Mc Allister... la c'etait une erreur. Mais rien de plus... Ah si, un mail que j'attends toujours (depuis 1 semaine). Donc ouvez l'oeil... en allant a bourgoin. Ps : je vous tiendrez au courant si le service client reagi...ou pas