CASTORAMA Pau Lescar

Déçu

Personnel peu à l'écoute, tjs débordé, (on a l'impression de les déranger). L'acceuil est vraiment à revoir. Peut etre du au manque flagrant de conseillé ou au management. Un virage à 180° est à faire…

De pire en pire

Personnel de moins en moins compétent, accueil qui laisse à désirer. De plus, j'aurais jamais dû voir, mais faire une marge de 3,75 sur des pièces détachées, je trouve que c'est exagéré. Bref, c'est fini, je n'irai plus.

rayon outillage

ancien de castorama montbeliard:2 precisions. cas: remboursement ou echange d'une scie a onglet mercredi 28/10/10 15h, attente de plus d' une demi heure sans avoir de conseiller commercial donc je suis reparti. samedi 2/10/10 14h30 j'ai ramene ce produit au rayon et ai trouve un jeune vendeur, dont je n'ai pas le nom efficace, professionnel et digne de progresser chez casto. casto a perdu en contact clientele par rapport a d'autre gsb mais ce contact prouve que vous pouvez de nouveau revenir au niveau des casto des annees 80/2000

À fuir

Je réside à Lescar et à présent, je me déplace sur Idron pour Leroy Merlin. Une catastrophe. Je me demande comment le magasin existe encore. Aucun personnel dans les rayons, personnel peu professionnel, c'est à vous, client, de vous débrouiller. Il manque de tout dans les rayons. Aucune motivation, une catastrophe !