Domaine de Villers

incompétence totale

j'ai reservé trois chambres pour le 1er avril, nuit du dimanche au lundi (2012) avec repas gastronomique pour 6 personnes , une chambre supérieure devait m'ettre attribué , en remerciement de cette commande ? j'ai téléphoné 2 jrs avant pour confirmer et rappeler les conditions , nottemment pour ma chambre en cat sup , quel ne fut pas ma surprise de voir que cette chambre avait était attribué a un de mes amis et moi je me suis retrouvé dabs une chambre basique ?????il y a donc là faute professionnel et incompétence . ensuite dans cette chambre sup une ampoule était grillée , une serviette de bains tachée , la plaquette de chocolat a la limite de date de conssommation et couverte de taches blanchatre , sur ma facture il est noté 4 peignoir offert ??? je ne pense pas que les peignoirs soient a emporter que je sache ? si les service bar et resto sont corect ainsi que le repas , l'acceuil est olé olé et de cette façon vous gache votre séjour ; suivant la formule , letravail bien fait n'a pas de prix , hélas dans ce domaine , les hotesses sont incompétentes ; je ne retournerais plus dans ce domaine . il y a bien d'autres hotel sympa en normandie . car faire 500km pour etre déçu sa ne vaux pas la peine .