Thermes de Bagnoles de l'Orne

Très décevant

Le personnel est désabusé - peut-être une question de rémunréation-ou fatigue en fin de saison ? Tout est fait pour le tape à l'oeil côté déco, par contre pour le bien être des curistes… Beaucoup de choses à revoir : cabines de désahabillage très étroites, si vous avez de l'arthrose difficile de bouger dans un espace aussi réduit-serviettes de bain comme des mouchoirs de poches-salle de repos, là c'est la cata. Vous arrivez avec un peignoir trempé, dans un salle fraiche, le lit est inconfortable, pas de repose tête digne de ce nom, pas de couverture… et j'étais en carré VIP… qu'est-ce que çà doit être en soins normaux ? Quand aux observations faites à la direction par écrit, à mi cure et en fin de cure… aucune réaction et pourtant on vous demande si vous voulez une réponse. Je pense que c'est le mustisme de cette direction qui me fait écrire cet avis. Un simple contact m'aurait peut-être permis d'avoir des explications plausibles sur les reproches que je fais… mais hélas je resterai sur une très mauvaise impression.

Très déçus

Outre le fait que l'eau thermale très acide (pH de 4,3) de Bagnoles de l'Orne n'est absolument pas adapté au traitement des rhumatismes, force est de constater que dans cette station on a vraiment aucun respect pour les femmes. Lors de notre dernière cure en avril 2016, plusieurs dizaines de femmes - dont mon épouse - se sont retrouvées entièrement nues devant un jeune stagiaire à la douche au jet alors qu'elles pensaient se retrouver face à une dame comme c'est le cas habituellement. Il était pourtant très facile de les prévenir que ce jour-là un homme allait les doucher ce qui leur aurait permis de conserver le bas de leur maillot. Pour toutes ces femmes ainsi piégées c'était une atteinte à leur intimité et à leur dignité. Nous avons appris par la suite que cela était assez fréquent. Certaines sont allées se plaindre à une responsable qui les a peu aimablement éconduites. Concernant les jeunes kinés roumains, une jeune curiste nous a rapporté que son kiné lui demandait de se dénuder entièrement. Bien que très gênée, elle le faisait. Je lui ai alors répondu qu'elle avait affaire à un vicieux et qu'elle pouvait refuser. Nous ne ferons plus de cure dans cette station qui, médicalement, ne nous apporte aucun bienfait et qui de surcroît humilie et méprise les femmes.

Cute Thermale Boresort Bagnoles de l'Orne

Au début beaucoup de problèmes surtout lors de ma réservation (téléphone SURTAXÉ !) ou on ne m'a pas donne d'infos précises et véridiques (exemple : qui'ls n'avaient plus de kinés depuis environ 2 ans or que mon ordonnance sécurité sociale en prescrivit 9 pour la cure ! et inclus dans leur forfait ! et aucun soin de remplacement proposé Par ailleurs plein de suppléments financiers pour tout et rien ! (exemple : pour avoir drap serviettes et ménage fourni ! Une chambre avec un tout petit lit et pour avoir un lit correct encore un supplément demandé ! J'ai refusé de rentrer dans ce jeu d'un établissement est plus intéressé et motivé par son CA que le bien-être du curiste ! Le tarif hébergement et demi-pension bien trop cher ! Et tous ces suppléments trop abusifs ! Sinon, une chose très positive à noter : La grande gentillesse du personnel de soins et du restaurant et bien-sûr le joli cadre de Bagnoles de l'Orne ! Dommage car j'y serais peut être revenue en 2024 mais cette fois ci en connaissance de cause ! Mais comme on me la annoncé ils comptent ENCORE AUGMENTER LEUR TARIFS ET SUPPLÉMENTS. Il y a vraiment un problème !